¡COMPRA REALIZADA CON ÉXITO! ✔️
Su pedido internacional ha sido confirmado y ya está en proceso de preparación.
✈️ Envío Directo Internacional – Calidad Garantizada
Su producto proviene directamente desde nuestros centros de distribución asociados a fábrica internacional, asegurando las mejores calidades, precios honestos acorde a la calidad real y Envío GRATIS a su país.
⏱️ Plazos de Procesamiento y Entrega
1. Confirmación interna (1 a 5 días hábiles):
Durante esta etapa validamos su pedido, y preparamos envio, consolidamos su número de orden y lo integramos en nuestro sistema logístico. Aquí aún no comienza el tránsito internacional.
2. Tránsito internacional (plazo habitual):
Una vez despachado, la entrega suele tardar aproximadamente 10 a 25 días hábiles, dependiendo de la ruta y del país de destino.
3. Extensiones excepcionales:
Factores externos (1%) (aduanas, alta demanda en transporte, o faltas puntuales de stock) pueden extender el plazo a 35 a 45 días hábiles. Estos casos son infrecuentes, pero igualmente monitoreados por nuestro equipo.
✨ Nuestro objetivo siempre es que su pedido llegue lo antes posible, especialmente si lo necesita para Navidad o fechas especiales.
🛡️ Seguimiento y Control del Pedido
Código de seguimiento:
El código se entrega más adelante, cuando el paquete ya ha avanzado por tramos logísticos relevantes o ha ingresado a centros de distribución nacionales. Evitamos entregarle múltiples códigos internacionales que solo generan confusión; le damos directamente el más útil.
Supervisión humana permanente:
Nuestro equipo monitorea manualmente todos los envíos, incluyendo compras recientes y pedidos de meses anteriores, corroborando que cada paquete avance correctamente. Realizamos consultas directas a Correos de Chile y a otras empresas cuando es necesario.
También enviamos avisos cuando un paquete:
– Llega a sucursal para retiro.
– Corre riesgo de ir a bodega de rezago.
– Presenta demoras fuera de lo común.
Aunque no contamos con un equipo masivo para responder chats al instante, sí contamos con personal especializado en gestionar envíos, escalar incidencias y asegurar que cada pedido llegue seguro desde 2022..
Garantía Total y Soluciones Inmediatas
Si la empresa de reparto no llega a su localidad (1%), realizamos un envío alternativo por otra empresa. Si ese envío genera costos adicionales, nuestra tienda puede asumirlos para garantizar la entrega final a la brevedad.
Si un pedido llega incompleto, incorrecto o presenta un problema externo, nos hacemos cargo: reenviamos el producto sin costo con solución correspondiente, hay apartados especificos que aclara pasos a seguir en caso de corresponder.
Y si por causas externas el pedido no llega dentro del plazo máximo razonable, aplicamos nuestra política de reenvío gratuito.
Opiniones Reales y Entregas en Todo Chile
Puede ver fotos reales de clientes, incluyendo ciudades y regiones de entrega, en el siguiente enlace:
Estamos monitoreando su envío en todo momento. Si desea revisar su caso, puede contactarnos y le ayudaremos con gusto.
